Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Bonusum Yatmadı, Güvenim Sarsıldı
Murat
06 Aralık 2025 23:32
1.256"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Davut sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Mobil Uygulama Kampanyasında Taahhüt Edilen Bonusun Yatırılmaması Ve Haksız Gerekçeyle Kampanya İptali
Davut
19 Aralık 2025 11:19
500Garanti BBVA mobil uygulamasına telefonum üzerinden gelen kampanya bildirimi ile Bonus kredi kartı kampanyasına başvurdum. Kampanyada, 750 TL harcama sözüne karşılık 2.500 TL Bonus verileceği taahhüt ediliyordu. Kart başvurumu da yine yalnızca mobil uygulama üzerinden yaptım, herhangi bir şubeye gitmedim.
Kampanya koşullarını yerine getirdim ve belirtilen harcamayı yaptım. Ancak daha sonra bankayla görüştüğümde, kampanyadan yararlanamama sebebi olarak, sözde kampanya ekranında yer alan “ilgilenmiyorum” butonuna bastığımı iddia ettiler. Böyle bir işlem yapmış olsaydım, zaten kredi kartını alıp kampanyada taahhüt edilen fırsatlardan yararlanmam da mümkün olmazdı. Bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve kampanyanın bu şekilde iptal edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kampanya bildiriminde taahhüt edilen 2.500 TL bonusun hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Söz Verilen Bonuslar Yüklenmedi
Ahmet
06 Aralık 2025 01:03
1.057Garanti BBVA Platinum kredi kartıma ait bir harcama kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 Kasım’da mobil bankacılık uygulamasından “750 TL harcamaya 4.500 TL Bonus” içerikli kampanya bildirimi aldım ve bu bildirim, Kasım ayı içinde 30 Kasım’a kadar iki kez daha tekrarlan...
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-bonuslar-yuklenmedi-4.jpg
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-bonuslar-yuklenmedi-3.jpg
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-bonuslar-yuklenmedi-2.jpg
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-soz-verilen-bonuslar-yuklenmedi-1.jpg
Sema sonuçtan hiç memnun değil
Hak Edilen Bonusun Gerekçesiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme
Sema
29 Kasım 2025 12:53
302Garanti BBVA Bonus Card kartım için tanımlanan hoş geldin bonusu kampanyasından yararlanmış ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bonusumun 25.11.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulamamda iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir kural ihlali yap...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Vaat Edilen 750 TL Bonus Neden Yüklenmedi
Zeynep
01 Aralık 2025 01:58
1.493Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ilgili tarafıma verilen 750 TL Bonus sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 Ekim tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, 750 TL’lik harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 24 Ekim tarihinde ma...
garanti-bbva-bonus-kampanyasinda-vaat-edilen-750-tl-bonus-neden-yuklenmedi-1.jpg
1 Destek
İlker sonuçtan hiç memnun değil
Garanti BBVA Kampanya Bonusu Eksik Yatırıldı Vaat Edilen Tutar Ödenmedi
İlker
18 Aralık 2025 19:14
748Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden katıldığım bir kampanya ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kasım ayında, mobil bankacılık uygulamasında yer alan, 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi ve vadeli hesap açılması karşılığında 2.250 TL Bonus puan verileceğine dair kampanyaya katıld...
garanti-bbva-kampanya-bonusu-eksik-yatirildi-vaat-edilen-tutar-odenmedi-2.jpg
garanti-bbva-kampanya-bonusu-eksik-yatirildi-vaat-edilen-tutar-odenmedi-1.jpg
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
89
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
88
-
![ikon]()
Altın
191
-
![ikon]()
American-Express
69
-
![ikon]()
Anında Kredi
131
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
978
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
109
-
![ikon]()
Bonus
6.588
-
![ikon]()
Bonus Gold
528
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.272
-
![ikon]()
Borç
1.533
-
![ikon]()
Business Kart
140
-
![ikon]()
Cepbank
227
-
![ikon]()
Döviz
282
-
![ikon]()
e-Trader
73
-
![ikon]()
EFT
852
-
![ikon]()
Elma Hesabı
6
-
![ikon]()
Faiz Oranı
352
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
744
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
537
-
![ikon]()
Flexi Kart
283
-
![ikon]()
Fon
124
-
![ikon]()
Garantipay
103
-
![ikon]()
Genç Kart
67
-
![ikon]()
Halka Arz
253
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.498
-
![ikon]()
Havale
783
-
![ikon]()
Hesap
4.452
-
![ikon]()
Hesap Açma
372
-
![ikon]()
Hesap Kartı
519
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
1.078
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.257
-
![ikon]()
Kariyer
74
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
23
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
410
-
![ikon]()
Kredi
7.305
-
![ikon]()
Kredi Kartı
17.653
-
![ikon]()
Kurye
171
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
75
-
![ikon]()
Miles and Smiles
189
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.314
-
![ikon]()
Para Çekme
1.703
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.905
-
![ikon]()
Platinum Kart
129
-
![ikon]()
Pos
759
-
![ikon]()
Promosyon
761
-
![ikon]()
Sanal Kart
325
-
![ikon]()
Shop and Fly
139
-
![ikon]()
Sigorta
1.700
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
296
-
![ikon]()
Swift
271
-
![ikon]()
Şifre
647
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
434
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
102
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
135
-
![ikon]()
Ugi
19
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
87
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
388
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar