Garanti BBVA Mobil Bankacılık Kısıtlaması

Merhabalar, Garanti Bankası haksız yere mobil bankacılık uygulamasına erişimimi engelledi. Bir yıldır uygulamayı kullanamıyorum. En ufak ödemede dahi bankamatiğe gitmem gerekiyor. Uygulama erişimini kapatma sebebi de yanlış bir anlama sebebi ile başka bankaya gelen blokemden ötürü Garanti Bankası dijital platform engeli uygulamış. Bahsi geçen bankadaki blokemin kaldırılması ve savcılıktan alınan evrakta da beyan ettiği üzere hiçbir sorun olmamasına rağmen Garanti Bankası, uygulama erişiminin banka politikaları gereği tekrar açılmayacağını beyan ettiler. Bu konuda çok mağdur edildim. Bankaya defalarca gittim, bankanın maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir şekilde banka personeli dahi yardımcı olmadı. Uygulamanın tekrardan açılmaması durumunda en uygun zamanda banka ile çalışmama kararı almayı düşünüyorum. Konuyla ilgili yetkili kişilerin tarafıma bilgi vermesini rica ederim.