to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Maaş Hesabı İçin Zorunlu Diyerek Kredi Kartı Verdi
Garanti Bankası Göztepe minibüs Caddesi şubesine maaş hesabı açtırmak için gittim. Hesabı açarken bana kredi kartı teklif ettiler, fakat ben istemedim. 'bu bankamız tarafından isteniyor, zorunludur.' diyerek ücretli bir kredi kartı verdiler. 'isterseniz yarın arayın, kartımı kaybettim, yenisini istemiyorum diyerek kapattırabilirsiniz.' dediler.
Hemen ardından aradım ve kapattırmak istediğimi belirttiğimde, bana BDDK kuralları gereği bu durumun beni etkileyebileceğini, kapattırmak istersem başka bankadan kredi kartı alamayabileceğimi söylediler. Kredi puanımın düşeceğini ifade ettiler. Banka çalışanının zorlamasıyla açtırıldığını söylediğimde ise böyle bir prosedürün olmadığını belirttiler. 'belki prim için böyle söylemişlerdir, olabilir mi? ' diye sorduğumda 'olabilir.' yanıtını aldım.
Şimdi sizin çalışanınızın prim alması için bana zorunlu olarak ücretli bir kredi kartı verdiniz. Kapattırmak istersem kredi puanım düşüyor ve başka bankadan kredi kartı alamayabilirim. İlk günden aldığım muameleye bakarak, acilen kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum.
Hiç kimse aramadı sormadı, kartı aldığım şubeye giderek iade ettim, biz size zorunlu diye bir kelime kullanmadık dediler. Dedim ki bunu istemediğimi kaç kere belirttim, 'bankamızın prosedürü gereği bizden istiyorlar' dediniz. Zorunlu mu diye sordum bana evet diye cevap verdiler. Şimdi zorunlu kelimesini kullanmamış olmanız bunu öyle ima ettiğiniz anlamına mı geliyor dedim, dalga geçer gibi 'bağırdığınız zaman duyamıyorum sizi oradan diyor' adam bana. Aramızda 7-8 metre vardı, bağırmıyordum da gayet tepkimi belirtmek için sert konuşuyordum sadece, cevap veremeyince bu şekilde dalga geçer gibi bir yaklaşımda bulundular. Bu arkadaşlar bu işten prim aldıkları için böyle bir yönteme başvurmuşlar. Bana ücretli kredi kartı açınca prim alıyorlarmış. Umarım boğazlarında kalır aldıkları 3 kuruş, hakkımı helal etmiyorum iş günümde beni uğraştırdılar.
