Garanti BBVA Kredi Limit Öğrenme Hatası!

Garanti BBVA'ya giriş yaptığımda hemen karşıma 'kredi limitini öğren' diye bir sekme çıkıyor. Buna tıkladığımda 'kredi limitinizin hesaplanabilmesi için tekrar deneyebilirsiniz. Kredi limitinizi şu anda hesaplayamıyoruz, daha sonra tekrar deneyebilirsiniz' diyor. Ya olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmesini istiyorum ya da bu uyarının neden geldiğini bilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kendileri 'Ne demek istediğinizi anlayamadım' diyor. Üç kez bağlandım, üçü de aynı yanıtı verdi. En sonuncusu kredi birimine yönlendirdi. Orası ise 'Kredi başvurusu yapmanız lazım' diyor. Madem öyle, neden 'limitinizi öğrenin' diyorsunuz? Belki çekmeyeceğim, belki banka vermeyecek; skorumu neden olumsuza çevireyim? Sorumun derhal cevaplanmasını talep ediyorum.



















