Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait sonu 4020 ile biten kredi kartımın 9 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartımı hâlen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28/11/2013 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca tarafıma yansıtılan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden tek taraflı hazırlanmış olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları konusunda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve HGK 2010/13-93-88 sayılı kararının da tüketici lehine olduğu, yıllık kart aidatlarının tüketiciler tarafından geri istenebileceği yönünde olduğu bilinmektedir.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.