to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait, sonu 0025 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında **1.101 TL** tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanmama ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28/11/2013 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, tarafıma yansıtılan bu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden tek taraflı hazırlanmış olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları konusunda Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve HGK 2010/13-93-88 sayılı kararı da tüketici lehine olup, yıllık kart aidatlarının tüketiciler tarafından geri istenebileceği yönündedir. Buna rağmen tarafımdan **1.101 TL** olarak tahsil edilen yıllık kart aidatının iadesi için banka ile görüştüğümde, yalnızca 350 TL’lik bonus iadesi teklif edilmiş; bu teklif tarafımca yetersiz bulunduğu için kabul edilmemiştir.
Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen **1.101 TL**’lik yıllık kart aidatının tamamının, hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartı hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde, bu haksız kesinti ısrarla sürdürülürse ve aidat en az bir yıllık zorunlu kullanım şartı gibi koşullara bağlanırsa, dört yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımın iptal edilmesini talep ettiğimi de özellikle belirtmek isterim.
Yaklaşık 19 yıldır müşterisi olduğum Garanti Bankası’na ait, sonu 1017 ile biten kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde düzenlenen Mart ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.439,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Uzun yıllardır aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağm...
11.11.2025 tarihinde, sonu 8029 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olarak bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kan...
Garanti Bankası’nda kayıtlı, sonu 8302 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart aidat ücreti” adı altında 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih...
Merhaba Garanti Bankası, 05.07.2025 tarihinde 6016 ile biten ve 1 yıldır kullanmadığım kredi kartımdan 1.360 TL, 23.06.2025 tarihinde ise 2021 ile biten kartımdan 1.100 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Yıllardır bu kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve halen kullanmaktayım; ancak haksız yere alı...
Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım ve sonu 8040 ile biten Bonus kredi kartımın ekstresinde, 13.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Tü...
Yorumlar