Garanti BBVA Kredi Kartı Borcu

Bir ay önce telefonuma gelen alışveriş mesajı üzerine bankayı aradım. İşlem bana ait değil dedim ve kartlarım iptal edildi. Yeni kartlarım geldi, sonra kredi kartımın borcunu ödemek istediğimde internet şubesine giremedim. Bankayı aradım, banka hesabımda para var, kredi kartı borcumu ödeyemiyorum dedim, hesabınızı her türlü işleme kapatmışsınız, şubeye gitmeniz gerekiyor dediler. Şubeye gitmem mümkün değil, hesabımda ki parayı kredi kartıma aktarır mısınız, son günü dedim. Yapamayız şubeye gidin dediler, o zaman internet bankacılığını açın dedim. Açamayız siz şüpheli işlemden kapattırmışsınız dediler, tamam ama siz kapattınız, şimdi sizin hesabınızdaki paramla size olan borcumu ödemek istiyorum dedim, imkansız dediler. Şimdi hesabımda ki parayla kart borcumu şubeye gidip ödeyemediğim için borcunu ödemeyenler listesine düştüm. 2023 senesinde şubeye gitmek zorunda olmak nedir, hem de borcumu ödemek için. Kayıtlara geçmesini istiyorum