to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Kredi Kapatıldı, Araç Rehini Kaldırılmadı Ve Satışa Engel Veriyor
8 Eylül 11:044
Garanti BBVA üzerinden araç satış mağazasında, şubeye gitmeden Volkswagen Taigo model aracım için araç kredisi kullandım. Kredi borcumu 07.09.2026 tarihinde tamamen kapattım ancak aracımdan rehin halen kaldırılmadı.
Krediyi kapattıktan sonra Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde rehinin 24 saat içinde kalkacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 24 saatten fazla bir süre geçmesine karşın araç üzerindeki rehin hâlâ sistemde görünüyor ve aracı satmak/devir etmek istediğimde bu nedenle işlem yapamıyorum.
Kredi borcumu eksiksiz kapatmama rağmen rehinin kaldırılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Araç üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
