to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 sabahı, bana ait olmayan 2.000 TL’lik bir internet alışverişi işlemiyle ilgili olarak Garanti BBVA Shop&Miles kartım için bankayı aradım ve işlemi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Güvenlik soruları sorulacağı söylendikten sonra hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, tüm kartlarımın ve internet bankacılığımın tamamen kapatıldığı bilgisi verildi.
Bana ait olmayan ve benim hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleşen bu işlemi banka kendi sistemlerinde onaylarken, güvenlik zafiyeti kendi taraflarında olmasına rağmen sonuçta mağdur edilen taraf ben oldum. Üstelik bu işlemin gerçekten iptal edilip edilmediği konusunda da tarafıma net bir bilgi verilmedi ve bana ait olmayan bu işlem tutarı sanki benim borcum gibi üzerime yüklendi.
Ben, tüm hesaplarımın ve kartlarımın hiçbir hak kaybı olmadan tekrar kullanıma açılmasını, sahip olduğum tüm millerin eksiksiz olarak geri yüklenmesini, bana ait olmayan söz konusu işlemin iptal edilmesini ve bundan sonra onay kodum (şifre, SMS vb.) alınmadan kesinlikle hiçbir işlemin onaylanmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık iki aydır, Garanti BBVA ve Yapı Kredi başta olmak üzere hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvuruları, sistemde görünen “e‑haciz” uyarısı nedeniyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Buna rağmen e‑Devlet ve e‑Adalet üzerinden defalarca sorgulama yaptığı...
Garanti Bonus Troy kredi kartım için yaklaşık 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum. Kredi notumun ve ödemelerimin iyi olmasına rağmen tüm limit artış taleplerim sistem tarafından sürekli reddediliyor. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de durumu izah etmey...
Bugün sabah Garanti BBVA Garanti Flexi kredi kartı için başvuru yaptım. Akşam saat 17.58 civarında arandım ve hiçbir şekilde bana limit sorulmadan, 'Size 500.000 TL limit tanımlayamayacağımız için 0 TL kredi limiti tanımlıyoruz.' şeklinde bilgi verildi. 0 borçla yaşayan, düzenli ödemeleri olan biriy...
Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 8 inde kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 31 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirme...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık dört aydır Bonus kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Başvuru ekranında “haciz kaydınız mevcuttur” şeklinde bir uyarı çıkıyor; ancak UYAP ve ilgili sistemlerden kontrol ettiğimde hiçbir borcumun, açık dosyamın veya haciz kaydımın olmadığını gör...
Yorumlar