to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA banka kartımla Gratis’ten yaptığım bir alışveriş, işlemden iki gün sonra iş yeri tarafından iptal edildi. İptal üzerinden iki gün geçmesine rağmen 880,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve iade süreciyle ilgili bilgi alamadım. Hem iş yeri iptal işlemini yapmış olmasına hem de üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen bankadan tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iadenin hâlâ hesabıma geçmemesi mağduriyet yaratmaktadır.
Ücret iademin 880,50 TL olarak acilen banka hesabıma geçirilmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA banka kartımdan 29.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.300 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün kartımı kapattırdım ve kart işlem itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bankadan ne arayan ne de süreçle ilgili bilgilendiren oldu...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde, Cuma gününden beri sürekli “üzgünüz işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Buna ek olarak internet alışverişime ai...
Merhaba, Garanti BBVA bünyesindeki sanal kartlarımı kullanarak Mayıs sonu ve Haziran başında toplam 120.000 TL civarında harcama yaptım. İşlemler iş yerleri tarafından iptal/iade edildi ancak bu tutarın yalnızca 50.000 TL’lik kısmı hesabıma yansıdı, kalan 70.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. Elimde ...
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Karşı kurum tarafından 11904525 iade numarası ile 17 Aralık tarihinde 1.050 TL tutarında iadenin kredi kartıma gerçekleştirildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen ilgili tutar kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu sür...
Garanti Bankası vadesiz TL hesabım üzerinden banka kartımla aldığım uçak biletinin iptal işlemini gerçekleştirdim. Bilet firması tarafından 4’ünde 80.101 TL tutarındaki iade işlemi başlatılmış olmasına rağmen, aradan geçen 1 aylık süreye rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Durumun takibini kendim ...
Yorumlar