to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinyum Troy kredi kartımdan 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitim 1470 TL olmasına rağmen, neredeyse limitimle aynı tutarda bir aidat alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Böyle bir uygulamanın hangi yönetmeliğe dayandığını da öğrenmek istiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Bu nedenle, sorunumla ilgili destek alamadım. Sivas Merkez Şubesi'ni kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 7010’dur.
Kart aidatının tarafıma iadesini ve bu uygulamanın gerekçesi hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Platinum kredi kartımdan Eylül 2025 tarihinde 1100 TL kart aidatı otomatik olarak ekstreme yansıtıldı. Kart aidatımın iadesi için 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade yapılamayacağını, bunun yerine 6 ay kartımı açık tutmam koşuluyla ve sadece 45 gün geçerli ol...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0022’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sor...
15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 26 Temmuz tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.100₺ aidat kesildi. Oysa Mayıs ayında uygulama üzerinden gelen bildirimde kartımın aidatsız olduğu belirtilmişti. Yalnızca Garant...
Garanti BBVA Bonus t Platinum Trink kredi kartımı yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 9 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçtiğimiz yıl aynı aidat, başvurum üzerine tarafıma iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Yorumlar