Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kapalı Kredi Kartımdan Yetkisiz 30.000 TL İşlem Ve Borç İptali Talebi

profile
15 Ocak 01:45
451

Garanti Bankası’na ait kredi kartım daha önce benzer bir sorun yaşadığım için kapattırılmışken, kapalı olan bu kartımdan parça parça toplam 30.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu harcamalar benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımın kapalı olmasına rağmen bu işlemlerin nasıl yapılabildiğini anlayabilmiş değilim.

Şüpheli işlemleri fark eder etmez Konya Zafer şubesi’ne giderek durumu bildirdim ancak tarafıma, bu tutarı ödemem gerektiği söylendi. Kapalı bir karttan, benim onayım olmadan yapılan işlemler için sorumlu tutulmam ve borcu ödememin istenmesi hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

5549 ile başlayan kredi kartı numaralı kartıma ait, kapalı olmasına rağmen gerçekleşen bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, bilgim dışında yapılan tüm harcamaların iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılan 30.000 TL tutarındaki borcun silinmesini talep ediyorum. Ayrıca kapalı karttan nasıl işlem yapılabildiği konusunda da tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 10 Bin TL'lik Kart Harcaması Ve Güvenlik Açığı

profile
29 Aralık 2025 21:11
726

İzinsiz Kredi Kartı Başvurusu Mağduriyeti

profile
15 Kasım 2025 22:06
1.122

Garanti Bankası Kredi Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
28 Kasım 2025 23:58
1.229
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-izinsiz-harcama-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
2
Dumann sonuçtan memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz Londra Harcamasını Reddetti

profile
30 Aralık 2025 01:35
279
garanti-bankasi-kredi-kartimdan-yetkisiz-londra-harcamasini-reddetti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri