to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Hesabımda İzinsiz 719 TL Google One İşlemi İade Talebi
Merve
Garanti BBVA7 Şubat 20:45272
Garanti BBVA hesabımdan 7 Şubat saat 17:39'da bilgim ve onayım olmadan Google One adına 719 TL tutarında işlem yapılmıştır. Google One hizmetini kullanmıyorum; herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu harcamaya kesinlikle onay vermedim.
Hesaba bağlı kartı sadece ben kullanıyorum, kartıma veya Google hesabıma aile bireylerimin ya da başka birinin erişimi yoktur. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir çözüm veya açıklama yapılmadı.
İznim dışında çekilen bu 719 TL tutarındaki işlemin en kısa sürede incelenerek tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden bu şekilde izinsiz işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
