Garanti BBVA Hesabıma 3000 TL Geçeceği Söylendi Ancak Herhangi Bir Ödeme Yapılmadı

14 Mart’ta “Anında Havale” üzerinden Garanti aracılığıyla yaptığım para transferi işleminde mağdur oldum. İlk olarak 1000 TL yatırdım, bu işlemin sonunda hesabıma 3000 TL geçeceği söylendi ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha sonra işlem tamamlanması için ek para yatırmam gerektiği söylenerek benden tekrar para talep edildi ve ben de 3000 TL daha gönderdim. Toplamda 6000 TL göndermeme rağmen vaat edilen tutar hesabıma hiç geçmedi.

Şu ana kadar ne Garanti ne de “Anında Havale” tarafı ile müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Yatırdığım toplam 6000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.