to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Garanti Hesabımı Bilgi Vermeden Kapattı
Garantiden ihtarname geldi yazılan evrakta hesabın tek taraflı iptal olduğu fakat hangi gerekçeye dayandırdığını belirtilmemiştir. Hesabi doğru düzgün kullanmıyorum bile kredi kartı var onu da düzenli ödüyorum kapatılmasına neden olacak herhangi bir davranış yahut bir islemim olmamıştır. Ben tarafıma gerekçesini ve nedenini bankanın bana bildirmesini istiyorum.
Gelişme
Garanti Bankası Şirinevler Şubesi hesabım vardı hiç anlamadığım bir şekilde benim hesabım genel müdürlük tarafından kapatıldı hiçbir şey yapmadım borçlarımı düzenli ödüyordum hiçbir zaman aksatmaya girmedim bütün ürünlerimi iptal edilmiş kredi kartı borcum vardı 49 milyar kadar bu borç dolayısıyla taksitleri de ödemek için şubeyi arıyorum İ*** ismini bildiğim personel geri dönüş yapacağını söyledi. Fakat dönüş yapmadı bankaya borcum var kartlarımı iptal olmuş ne şekilde geri ödeyeceğim mobil şubeye giriş yapamıyorum borcun tamamını benden isteniyor bunun da bilmiyorum kimse hiçbir şekilde yardımcı olmuyor banka neden bu süreci bana bu şekilde yansıtıyor.
Banada aynısı geldi ortada hiçbir sorun yokken Siz bir neticeye vardınızmı ya da bir çözüm öneriniz var mı bunun için