to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden VakıfBank hesabımdan Garanti BBVA bankasına, Eray Güleçyüz adına fast ile 9900 TL para gönderildi. VakıfBank'tan iade talebi oluşturdum ancak Garanti BBVA'dan 4 gündür geri dönüş alamadım. Aradığımda, müşterilerine paranın iadesiyle ilgili olarak 'dolandırıcılık olup olmadığına' dair sorular sorduklarını ve buna göre işlem yaptıklarını belirtiyorlar.
Paramın iadesi konusunda henüz bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istedim. Paramın geri geleceğini düşünmüyorum ve buradan da yardımcı olunmayacağını tahmin ediyorum. Benzer durumlar yaşayanların bilgisine sunuyorum.
5 Eylül Cuma günü saat 09:10’da Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9.955 TL olan borcunu ödemek için başka bir bankadan internet üzerinden işlem yaptım. Ancak yanlışlıkla 99.955 TL ödeme gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından hem ilgili diğer bankayı hem de Garanti BBVA müşteri hizmetlerini...
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki "Kart İşlem İtirazı" bölümünde önemli bir eksiklikle karşılaştım. 19 Temmuz 2025 tarihinde, saat 19:35’te sanal kartımın (son 4 hanesi 2228) üzerinden 990 TL tutarında bir ödemeyi bir firmaya yaptım. Firma ödemeyi almalarına rağmen siparişimi göndermedi ve paramı i...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, İstanbul Kocamustafapaşa semtinde bulunan Garanti BBVA’ya ait 00924crs499 numaralı ATM’den kartsız işlem menüsünü kullanarak arkadaşımın Garanti BBVA hesabına yaklaşık 40.000 TL yatırmak istedim. Ayrıca masraf ücretleri için de 100-200 TL arası ek ödeme yaptım. ...
VakıfBank hesabımdan 20.05.2025 tarihinde, daha önce de para gönderdiğim ve bende kayıtlı olan IBAN'a 5.800 TL para gönderdim. Ancak karşı tarafa para ulaşmadı. Hatta karşı taraf, Garanti Bankası'nı arayıp takibini sorduğunda, öyle bir paranın hesaba geçmediği bilgisi verildi. Ancak ben VakıfBank'ı ...
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
Yorumlar