Garanti BBVA Davet Kampanyasında Bonusun Hesaba Yatırılmaması

Garanti BBVA’nın davet koduyla katıldığım “hem davet eden kişiye hem de davet edilene 1.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında 8 Şubat’ta kredi kartı, Bonus kart ve mobil uygulama hesabı açarak kampanyaya dahil oldum. Beni davet eden arkadaşımın hesabına 1.000 TL Bonus bugün (9 Mart) tanımlanmasına rağmen, aynı kampanyadan yararlanan kişi olarak benim hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.

Yaklaşık bir aydır bonusun hesabıma yatmasını bekliyorum ve şu ana kadar bu konuda çağrı merkezi ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm için, tarafıma tanımlanması gereken 1.000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gerekiyorsa kampanya katılımımın sistemlerinizden kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.