Garanti BBVA Business Kartı Bonus Teklifi Sonrası Yansıtılan 1.360 TL Yıllık Aidatın İadesi

Mustafa

24 Ocak 13:44

460

Garanti BBVA’nın business kartını kullanmaktayım. Yaklaşık iki hafta önce kartımı kapattırmak için bankayı aradığımda, kartı kapatmamam için tarafıma 700 TL bonus teklifi sunuldu ve bu teklif üzerine kartımı kapatmaktan vazgeçtim. Buna rağmen 22.01.2026 tarihinde kartıma 1.360 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Antalya Şarampol Şubesi üzerinden kullanılan ve numarası 5016 ile biten business kartıma yansıtılan bu yıllık kart ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan işlemi geri almak için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve talebimle ilgilenilmedi. Kartı kapatmaktan vazgeçmem için bonus teklif edilip, hemen sonrasında bu şekilde yüksek bir kart aidatı yansıtılması, müşteri güvenini zedeleyen bir uygulamadır.

Kartı kapatmamam için sunulan bonus teklifine rağmen tarafıma yansıtılan 1.360 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Kartıma Yansıtılan 1.360 TL Aidat Ücretinin İptali

Ayşe

Garanti BBVA

09 Ocak 23:54

887

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Business kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Hem tutarın yüksekliği hem de bu ücreti ödemek istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri aida...

Yıllık Kart Ücretinin Tam İadesinin Reddi Ve Bonus Teklifiyle Geçiştirilmesi

Ela

Garanti BBVA

30 Kasım 2025 08:58

424

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2007 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 30 Kasım tarihinde ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 40 ile bitmektedir. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesin...

Bonus Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebi

Ünal

Garanti BBVA

14 Ocak 13:20

798

Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Bonus Verilmedi

Ahmet

Garanti BBVA

24 Aralık 2025 22:24

650

Yaklaşık üç ay önce Garanti BBVA bünyesindeki Garanti Bonus Business American Express kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileriniz kartı kapatmaktan vazgeçmem için bana 600 TL Bonus tanımlanacağını ve kart aidatının alınmayacağını söylediler. Bu sözlere güvenerek kartımı açık bırakmayı kabu...

yillik-kart-ucreti-haksiz-yansitildi-ve-bonus-verilmedi-1.jpg

Adile sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Yıllık Kart Ücreti İade Edilmiyor

Adile

Garanti BBVA

15 Ekim 2025 13:11

941

14 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Oysa yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kart ücreti gelmeden önce kartı kapatmak istediğimi belirtmiştim. Bana 9 ay boyunca kartı kapatmamam halinde 860 TL Bonus ve...