to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Banka Kartı Teslimatı Aylardır Gecikiyor, Kuryenet Sorunlu
Ziraat Bankası’ndan hem kredi kartı hem banka kartı başvurumu 29 Haziran’da yaptım, ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartlarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bankanın çalıştığı kurye firması, kartları aynı muhitte olmamıza rağmen belirttikleri saatlerde getirmiyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüştüm, ancak kartı kapatmak dışında hiçbir çözüm üretemedim.
Ziraat Bankası’nın, çalıştığı Kuryenet firmasını acilen gözden geçirerek bu firmayı değiştirmesini ve kart teslimat süreçlerini müş müşteri mağduriyeti oluşturmayacak şekilde yeniden düzenlemesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
