to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde iki farklı Garanti Bonus kredi kartımdan toplam 2.726 TL değerinde harcanmış bonuslarım hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Bu durum, sistemin sürekli bozulması ve kullanıcı olarak sürekli takip gerektirmesi nedeniyle büyük bir güven kaybı yaratıyor.
Bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve Garanti Bankası'nın eski kalitesine dönerek, müşterilerini mağdur etmeyen istikrarlı bir sistem sunmasını talep ediyorum. Son 1 yılda Garanti Bankası'nın ödül kazanım sistemleri kalitede dibi görmüş durumda.
9 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 2.000 TL Bonus yüklendi. Ancak birkaç gün sonra, hesabımdan 1.750 TL Bonus geri çekildi. Bu durum alışveriş yaptığım sırada (Garanti Bankası Antalya Aksu Şubesi’ne bağlı olarak) markette mağdur olmama ve zor durumda kalmama neden oldu. Konu...
Garanti Bankası Bonus Trink kartımı ilk kez kullandım ve “ürün paketi ödül yükleme” adı altında 14 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 1250 TL Bonus yüklendi. Ancak yaklaşık 15 gün sonra, “söz ihlali Bonus geri alımı” gerekçesiyle bu Bonus kartımdan geri alındı ve limitimden düşüldü. Bu süreçte tarafıma hi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 2025 yılının ilk aylarında internet üzerinden yaptığım 100.000 TL tutarındaki harcama karşılığında, Eylül ayında hesabıma 7.500 TL Bonus yüklemesi yapıldı. Ancak bu bonusun yaklaşık 2.500 TL’lik kısmını kullandıktan sonra, kalan miktar banka tarafından herhangi bir ...
17 Eylül 2025 tarihinde Garanti Platinum kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sekiz ay boyunca kartımı kapatmazsam 870 TL Bonus yükleyeceklerini belirttiler ve aynı gün hesabıma 870 TL Bonus yüklendi. Ancak 2 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yü...
Yorumlar