Garanti BBVA Bonus Kartı Yıllık Aidatının İadesi Reddedildi

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanan ve borçlarını aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. 15 Haziran tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde aidat iadesi yapılamayacağı, sadece Bonus yüklemesi yapılabileceği söylendi. Yıllardır düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen böyle bir zorunluluk ücretiyle karşılaşmak ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.

Yansıtılan 1.101 TL tutarındaki kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.