to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde Garanti BBVA tarafından kredi kartımla ilgili bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Yapılan telefon görüşmesinde, kredi kartımla yapacağım ilk alışverişte 3000 TL Bonus yükleneceği bildirildi ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ayrıca kartımı Beylikdüzü Şubesi’nden teslim aldığımda, banka çalışanı şubeden başvuru yapsaydım 4000 TL Bonus verileceğini, ancak yine de bana 1000 TL Bonus yükleyeceklerini belirtti.
Kartımı aldıktan sonra, 21 Ekim’de 2100 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen, vaat edilen bonuslar hesabıma yüklenmedi. Kartımın son 4 hanesi 4040’tır. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kayıt oluşturulup beklemem gerektiği söylendi. Fakat her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir yazılı bilgilendirme de yapılmadı.
Garanti BBVA’dan, bana tanınan toplam bonusun eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca ek Bonus verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Temmuz ayında Garanti BBVA tarafından arandım ve kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasından bahsedildi. En az 750 TL harcama yapmam durumunda, 13 Ağustos’ta hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Kampanya koşullarını sağlamak için 27 Temmuz’da gerekli harcamayı yaptım. Ancak 13 Ağustos’ta bo...
Eylül ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel bir Bonus kampanyasına katıldım ve 1 Ekim’de 1.000 TL bonusun yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bonusum yüklenmedi. Kredi kartımın son 4 hanesi 7015’tir. Kampanya şartlarını sağladığım halde bonusum yüklenmediği için müşteri hizmetlerini ...
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 30 Eylül’e kadar geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatı ver, 750 TL harcama yap, 3000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında mağdur edildim. Kampanya mesajını aldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp otomatik ödeme talimatlarını normal hesabımdan vermemin ...
Garanti BBVA Paracard Bonus kartımla, Ağustos ayında bankanın düzenlediği “Her faturaya 1000 TL, toplamda 4000 TL Bonus” kampanyasına SMS yoluyla katıldım. Katılımım başarıyla gerçekleşti ve “Tebrikler! Kampanyaya katiliminiz alınmıştır. B002” şeklinde onay mesajı aldım. 21 Ağustos’ta, 2 adet Vodafo...
Bundan yaklaşık 4-5 gün önce Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yaptığımda, karşıma “Bonus karta başvurun, önümüzdeki ay sonuna kadar 1000 TL ve üzeri harcamanıza 2000 TL Bonus kazanın” şeklinde bir bilgi kutusu çıktı. Bu bilgilendirmeye istinaden “devam et” diyerek Bonus karta başvurdum ve başvur...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 942 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.415 
Bonus Gold 414 
Bonus Kartı 1.202 
Borç 1.446 
Business Kart 133 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 832 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 328 
Faizsiz Kredi 697 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 61 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 758 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 513 
HGS 336 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 971 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.794 
Kredi Kartı 18.574 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.568 
Para Yatırma 1.630 
Platinum Kart 121 
Pos 679 
Promosyon 814 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.475 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 627 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 113 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar