Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Süresi Geçmiş Ürün Gönderimi İçin 14 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi

Yanlış Ve Süresi Geçmiş Ürün Gönderimi İçin 14 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi
Yanlış Ve Süresi Geçmiş Ürün Gönderimi İçin 14 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi
profile
Hikmet
23 Mayıs 18:07
21

19 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus’un internet sitesi üzerinden verdiğim 10421433310 numaralı siparişimde, hem kullanım tarihi geçmiş ürün gönderdiler hem de görselde gösterilen ürünün birebir aynısı gelmedi. İlan görselinde sarı renkli 40 mm gönye yer almasına rağmen, bana 35 mm kırmızı gönye gönderildi. Sarı renkli olan ürünü özellikle seçerek sipariş vermeme rağmen, farklı ürün gönderilmesi nedeniyle kendimi aldatmaya yönelik bir satış yapılmış gibi hissediyorum.

Ürünler kullanılmış değildir, geldiği gibi duruyor. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kanunen tanınan 14 günlük iade hakkım olmasına karşın iade talebim kabul edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca gönderilen ürünlerden birinin son kullanım tarihinin geçmiş olması da ciddi bir sorun olmasına rağmen bu konuda da bir icraat yapılmadı.

Ben, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında 14 gün içinde cayma ve iade hakkımın eksiksiz şekilde uygulanmasını, son kullanma tarihi geçmiş ürünün ve görseldekiyle uyuşmayan ürünün iade alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

yanlis-ve-suresi-gecmis-urun-gonderimi-icin-14-gunluk-iade-hakkinin-reddedilmesi-3.jpg
Hikmet
Hikmet
23 Mayıs 17:46

Kesinlikle alışveriş yapılamaz bir yer iade yok değişim yok kanunen 14 gün içerisinde iade hakkım varken Bauhaus da bu hak yok bir daha alışverişim olmayacak diğer sitelere Amazon'a Hepsiburada N11 Trendyol dan alışveriş yapın uzak durun bu firmadan çok sıkıntılı yer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Bauhaus'tan Açılmış Ve Raf Ömrü Dolmuş Matkap Şikayeti

profile
Aykut
11 Nisan 14:55
294
Bauhaus'tan Açılmış Ve Raf Ömrü Dolmuş Matkap Şikayeti
bauhaustan-acilmis-ve-raf-omru-dolmus-matkap-sikayeti-2.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selim
06 Ağustos 2025 12:43
360
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yanlış Ürün Ve Eksik Parçalarla Uzun Süreli İade Sürecindeki Mağduriyet

profile
Serya
12 Şubat 18:48
433

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Yönelik Mağduriyet

profile
Kerem
11 Şubat 15:11
255
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Stok Olmadığı İçin İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
22 Nisan 09:54
233

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru