Garanti BBVA Bonus Kampanyası Şartları Sağlandı Fakat 1.000 TL Bonus Verilmedi

Sena

21 Nisan 18:16

Garanti BBVA’nın e-ticaret sitesi alışverişlerine özel 1.500 TL’ye varan Bonus kampanyası kapsamında, son 6 hanesi 72 6025 olan Bonus kredi kartımla 18 Nisan 2026 tarihinde saat 13:21’de n11.com üzerinden 43.750,35 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak mağazadan kaynaklı bir problem nedeniyle bu siparişim daha sonra iptal edildi.

Bunun üzerine, aynı kampanyanın geçerli olduğu trendyol.com üzerinden bu kez 42.939,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Kampanya şartlarını sağladığım açık olmasına rağmen bu alışveriş sonrasında tarafıma 1.000 TL tutarında Bonus tanımlanmadı. Sipariş iptali tamamen mağaza kaynaklı olduğu için, kampanyadan yararlanamamam kendi elimde olmayan bir sebeptendir.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza kaynaklı iptal nedeniyle kaybettiğim haklarımın iade edilmesini ve kampanya kapsamında kazanmam gereken 1.000 TL bonusun en kısa sürede kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Bir İade Nedeniyle Hak Ettiğim 500 TL Bonusun İptali

Murat

Garanti BBVA

21 Şubat 10:56

336

Garanti BBVA Bonus kartımla 10 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “E-Ticaret Alışverişine 1.200 TL Kampanyası” kapsamında 500 TL Bonus kazanmaya hak kazandım. Aynı sipariş içinde yer alan yaklaşık 300 TL’lik bir ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle bu ürü...

kucuk-bir-iade-nedeniyle-hak-ettigim-500-tl-bonusun-iptali-1.jpg

Garanti BBVA N11 Kampanyasında Hak Edilen Bonusum Yüklenmedi Mağdur Oldum

Salihe

Garanti BBVA

30 Kasım 2025 14:10

625

Garanti BBVA Bonus kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım kampanyalı alışverişe rağmen tarafıma söz verilen Bonus hâlâ yüklenmedi. N11 kampanyası kapsamında bu alışveriş için 1.000 TL’ye varan Bonus verileceği belirtiliyordu. 30.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Bonus kredi kartımı kullanarak toplam 6....

garanti-bbva-n11-kampanyasinda-hak-edilen-bonusum-yuklenmedi-magdur-oldum-1.jpg

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Sonrası Bonus Hakkımın Kaybolması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sedat

Garanti BBVA

26 Eylül 2025 17:48

1.033

26/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişten dolayı Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1.200 TL + 125 TL Bonus yüklendi. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğim için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş iptalinin ardından bonuslar ön...

Kalender sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Bonus Yüklenmedi

Kalender

Garanti BBVA

05 Aralık 2025 01:04

1.146

"Teşekkürler"

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyasında Kazanılan Bonusun Eksik Yatırılması Ve Sistem Hatası

Seda

Garanti BBVA

30 Kasım 2025 01:55

866

Garanti Bankası Bonus Platinum sanal kartımla katıldığım online harcamaya Bonus kampanyasında, hakkettiğim bonusun eksik yatırılması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşuluna göre online’da 13.500 TL harcamaya 275 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Bugün itibarıyla toplamda yaklaşık 15.000 TL civar...