to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 2026 Şubat ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir kart yenileme, iptal–açma ya da benzeri özel bir işlemim olmamasına rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.282,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Öncelikli olarak bu şikayet üzerinden hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm beklediğimi belirtmek isterim.
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığı...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve...
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Henüz müşter...
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve bu süre boyunca kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında ödemeye özen gösteriyorum. Buna rağmen Bonus Trink kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her ay harcama yapıp kart borcumu aksatm...
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde kesilen ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu işlemle ilgili herhangi bir kanaldan başvuru yapmadım, ancak kart aid...
Yorumlar