to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Bilmediğim IBAN Numarası Sorunu
30 Mayıs 2024 17:30440
Garanti Bankası emeklilik a. Ş. Bulunan otomatik katılım sözleşmemin 28.05.2024'de iptalini istedim. Ok kabul edildi ve 20 güne kadar ilgili hesabınıza aktarılacak dendi. Buna da TM. 29.05.2024 bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına para aktarımını yaptıklarını bildiren bir SMS geldi.
Bütün hesaplarımı kontrol ettiğimde böyle bir IBAN numarasının bana ait olmamasına ve konuyla ilgili bilgi verip almak için müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Hiçbir muhatabımızın olmaması ve her şeyi kendi işlerini hafifletmek için kullandıkları telesekreter le 1 günümü heba ettiler.
Pes diyorum. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir acaba konuyla ilgili acilen dönüşünüzü bekliyor olacağım başka türlü benim sorunumu çözebilmem imkansız?
