Garanti BBVA Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para Transferi Sorunu
Garanti Bankası'ndaki bireysel emekliliğimi iptal ettim, 13.01.2025 tarihinde hesabınıza aktarıldı mesajı geldi. Hesaplarımda para yoktu, müşteri hizmetlerini aradım. BES hesabım kapandığı için canlı görüşme yok, direkt kapanıyor. Şube, 'Para bizde yok, IBAN'ı söyledim, Akbank'a ait IBAN'a gitmiş' dedi. Akbank'a gittim, 'Böyle bir hesabın bizde yok, Garanti'ye geri gitmiştir' dedi. Tekrar gittim, 'Bize gelmedi' dedi. Nasıl bir bankasınız, anlamadım. Acil cevap.







