Borçsuz Olmama Rağmen Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum

Garanti BBVA’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı tamamen ödemiş olmama rağmen, banka tarafından hâlâ üst üste telefonla aranıyorum. Özellikle 0 (312) 666 23 08 ve 0 (216) 560 44 44 numaralarından günde 3–5 defa aranmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir borcum olmadığı yönünde teyit verildi. Buna rağmen bu aramaların devam etmesi hem zamanımı alıyor hem de bankaya olan güvenimi zedeliyor.

Garanti BBVA’dan, söz konusu numaralar başta olmak üzere tarafıma yapılan bu gereksiz aramaların derhal sonlandırılmasını ve herhangi bir borcum olmadığı halde yaşatılan bu rahatsızlıktan dolayı tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.