Garanti BBVA ATM'sinde Para Yatırma İşlemi Sıkıştı Ve Hesaba Yansımıyor

16.02.2026 tarihinde Kaynarca Marmara’daki Garanti BBVA ATM’sine 24.800 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi Garanti kartımla gerçekleştirdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 70644427 numaralı kayıt oluşturuldu. Tarafıma en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen hiçbir somut sonuç alamadım.

Bu tutar benim için küçük bir meblağ değil, şu an ciddi anlamda zor durumdayım, ödemelerimi yapamıyorum ve çevreme karşı da zor durumda kalıyorum. Paramın ATM’de sıkışmasına rağmen sürecin bu kadar uzatılması beni mağdur ediyor.

Garanti BBVA’dan 24.800 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma geçirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.