Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35658549

Garanti BBVA ATM’nin 10.400 TL’lik Paranın El Konması Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
Örnlili
Garanti BBVA
06 Nisan 12:22
6

30 Mart 2026 tarihinde saat 05.33 civarında Garanti BBVA Bağcılar Yavuz Selim 15 Temmuz Köprüsü ATM’sinden hesabıma 10.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Yatırma esnasında ATM, paranın 200 TL’sini geri verdi; ben de paranın kırışıklık veya katlanma sebebiyle geri verildiğini düşünerek 2–3 kez tekrar ATM’ye koydum. Son denememde ise ekranda “paranız el konuyor” şeklinde bir ibare çıktı ve hiçbir işlem gerçekleştiremeden ATM parama el koydu.

Olayın hemen ardından ATM’nin başından müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum ve bana 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Pazartesi günü yaşadığım bu sorun Cuma gününe kadar çözülmeyince tekrar arayıp acil kayıt açtırdım. Buna rağmen bir hafta üzerine 8. güne gelmemize ve Pazartesi günü tekrar aramama rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım, param hesabıma yatırılmadı.

Aynı bankada kredi kartım da bulunuyor ve ATM’nin el koyduğu bu para nedeniyle kredi kartımın dönem borcunu ödeyemiyorum. Bu durum hem nakit olarak hem de kredi kartı ödemem açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor. İnceleme sürecinin bu kadar uzaması ve net bir tarih verilmemesi kabul edilebilir değil.

Garanti BBVA’nın ATM’nin el koyduğu 10.400 TL’yi en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırmasını ve bu süreç nedeniyle kredi kartımda oluşabilecek gecikme, faiz veya olumsuz kayıtlar varsa bunların da düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde 6.000 TL Eksik Ve Banka İlgisizliği

profile
Mete
Garanti BBVA
25 Mart 11:59
161

18 Mart 2026 tarihinde saat 21:48’de Garanti BBVA Sandıklı Şubesi banka önündeki ATM’den karekod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 14.000 TL yatırmama rağmen ATM para yatırma sırasında 6.000 TL’mi sıkıştırdı ve işlem sonunda hesabıma sadece 8.000 TL geçti. Olayın ardından Garanti BBVA...

ATM Para Yatırma İşleminde 6.000 TL Eksik Ve Banka İlgisizliği
atm-para-yatirma-isleminde-6000-tl-eksik-ve-banka-ilgisizligi-2.jpg

Garanti Bankası ATM'sinde 11 Bin TL Alıkonulması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Poyraz
Garanti BBVA
27 Mart 17:50
151

27.03.2026 Cuma günü saat 14.05 civarında Garanti BBVA’nın Çeşme Alaçatı dolmuş durakları mevkisinde bulunan ATM’sinden, mobil bankacılıktaki QR işlemlerini kullanarak hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra işlem hata vererek ekranda “para alıkoyulmuştur” uyarısını gösterdi. ...

Garanti BBVA ATM’den Yatırılan 2600 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Seydl
Garanti BBVA
02 Nisan 00:52
152

01.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri...

ATM'de 10.000 TL Paranın Dondurulması Ve Uzun Çözüm Süresi

profile
Uğur
Garanti BBVA
31 Mart 12:48
121

28.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Okmeydanı şubesi ATM’sinden kendi hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM ünitesinde kaldı ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 1 ile 4 gün arasında çözüleceği, çözülmezse sürecin 14 gün...

atmde-10000-tl-paranin-dondurulmasi-ve-uzun-cozum-suresi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Para Yatırma Garanti BBVA Para Yatırma atm paraya el koydu Garanti BBVA Para Yatırma bağcılar Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA bağcılar Garanti BBVA banka Garanti BBVA borcu ödenmezse Garanti BBVA hesap para Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA edebilirsiniz
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri