to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan tarihinde Bursa Yıldırım Şile Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırırken 29.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlemi tamamlayamadım. Bu parayı acil olarak bir yere göndermem gerekiyordu, bu nedenle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana sadece 4 gün içinde geri dönüş yapılabileceği söylendi. Bu süre zarfında param ortada yok; ne hesabıma geçti ne de başka bir çözüm üretildi. Üstelik acil bir ödeme yapmam gerektiği için daha da zor durumda kaldım.
Sıkışan paranın ivedilikle tespit edilip bekletilmeden hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
22 Mart Pazar günü Bodrum ilçesi marinadaki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 4.600 TL tutarında para sıkışması yaşadım. Para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride tuttu. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 4 iş günü içinde iade edileceğ...
09.02.2026 tarihinde saat 10:30 sıralarında Bursa Osmangazi 2. Kanal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sine 9.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Paranız en kısa sürede hesabınıza aktarılacaktır” uyarısı çıktı ancak para hesabıma geçmedi ve ATM parayı sıkıştırdı. Hemen ard...
31 Ocak tarihinde saat 20.58 civarında Garanti BBVA Yıldırım/Beşyüzevler şubesinin önündeki 1 numaralı ATM’den işlem yaparken 17.400 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve aciliyetimi özellikle belirttim, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen bana her...
Garanti BBVA’nın Ataşehir Kayışdağı Akyazı Caddesi’nde bulunan ATM'sinde Çarşamba günü saat 15:53’te işlem yaparken 40.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve resmen parama el konuldu. Bana bu durumun en geç 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, özellikle iş günü mü diye sorduğumda “hayır, normal ...
Yorumlar