Garanti BBVA ATM Komisyonu ve Para Çekme Limiti Mağduriyeti

Bugün ATM üzerinden 16.800 TL Nakit çekimi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında, 195 TL tutarında bir komisyon kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük para çekme limitinin 10.000 TL olduğu, ek olarak 10.000 TL’nin karekodla çekilebildiği bilgisi verildi.

Günümüz ekonomik koşullarında bu limitler oldukça yetersiz kalmakta. Müşteriyi bu limitlerle işlem yapmaya zorlayıp ardından yüksek komisyon kesilmesi, kullanıcılar açısından son derece mağdur edici bir uygulamadır.

TMSF’nin bankaları destekleyerek zenginleştirdiği ve ekonomiyi bu sayede ayakta tutmaya çalıştığı bu dönemde, böylesi komisyon uygulamalarına izin verilmesi ise ayrıca düşündürücüdür.

Bu vesileyle Garanti Bankası ile olan bireysel bankacılık ilişkimi sonlandırma kararı aldığımı ve masrafsız hizmet sunan bir başka bankaya geçiş yapacağımı bildiririm.