to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti BBVA Ataköy Atrium Şubesinde Telefon Cevapsızlığı Ve Mahkeme Yazısına Yanıt Bekleniyor
Sedat
Garanti BBVA27 Mart 17:10142
Garanti BBVA Ataköy Atrium şubesiyle yaklaşık 6 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubenin telefonları sürekli olarak cevaplanmıyor ve herhangi bir doğrudan iletişim seçeneğine de ulaşamıyorum.
“Bize Ulaşın” üzerinden yazdığım mesaja geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bir mahkeme yazısına cevap verilmesi gerekiyor ancak şubeye telefonla ulaşamadığım ve dönüş alamadığım için süreç ilerlemiyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de resmi bir yazının cevapsız kalmasına neden oluyor.
Şubenin telefonla ulaşılabilir olmasını, “Bize Ulaşın” üzerinden gönderdiğim mesaja ve ilgili mahkeme yazısına ivedilikle geri dönüş yapılmasını ve bundan sonra da şubenin sağlıklı bir iletişim kanalı sunmasını talep ediyorum.
