Garanti Bankası'ndan Tüm Borçlar İçin Tek Yapılandırma Talebim Reddedildi

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum iki ihtiyaç kredisi, bir avans hesap ve kredi kartına ait gecikmelerim var. Garanti Bankası yapılandırma servisiyle görüşmeme rağmen, tüm borçlarım için tek bir yapılandırma talep ettim. Ancak banka bana sadece iki ürün için yapılandırma yapılabileceğini, diğerleri için ise ödeme yapmam gerektiğini bildirdi. Fakat ödeme imkanım yok ve yeni yasaya göre bir gün bile gecikme olsa tüm borçların yapılandırılabileceği belirtilmişti. Borç kapama kredisine başvurmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Tüm borçlarım için tek bir yapılandırma talep ediyorum. Aksi halde BDDK'ya şikayette bulunacağım.