Garanti Bankası'ndan Tüm Borçlar İçin Tek Yapılandırma Talebim Reddedildi

Bünyamin

Garanti BBVA

23 Temmuz 14:54

11.077

Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum iki ihtiyaç kredisi, bir avans hesap ve kredi kartına ait gecikmelerim var. Garanti Bankası yapılandırma servisiyle görüşmeme rağmen, tüm borçlarım için tek bir yapılandırma talep ettim. Ancak banka bana sadece iki ürün için yapılandırma yapılabileceğini, diğerleri için ise ödeme yapmam gerektiğini bildirdi. Fakat ödeme imkanım yok ve yeni yasaya göre bir gün bile gecikme olsa tüm borçların yapılandırılabileceği belirtilmişti. Borç kapama kredisine başvurmama rağmen olumsuz yanıt aldım. Tüm borçlarım için tek bir yapılandırma talep ediyorum. Aksi halde BDDK'ya şikayette bulunacağım.

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yasin

30 Temmuz 20:25

Merhaba çözebildiniz mi işlerinizi

Bünyamin

Şikayet Sahibi

30 Temmuz 20:36

Maalesef banka şikayete dönüş yapmadı, yapılandırma serviside çözüm bulamıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'ndan Yapılandırma Talebime Olumsuz Ve Aşağılayıcı Yanıt

Selin

Garanti BBVA

13 Ocak 20:09

5.289

Yaklaşık 7-8 Senedir Garanti Bankası'nın Maaş müşterisiyim. Kredimi ve avans hesabımı yapılandırmak istediğimi kaç kez gerek şube gerek çağrı merkezi olarak bildirdim. Ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. BDDK'nın 10972 sayılı 26.09.2024 tarihli kararına istinaden Garanti Bankası'nda gecikmede b...

Yasal Hakkım Olan Kredi Yapılandırması Keyfi Olarak Reddediliyor!

Sümeyra

Garanti BBVA

25 Ağustos 15:33

3.414

Garanti Bankası’na olan borcumun yapılandırılması için defalarca başvurmama rağmen, her seferinde yapılandırma talebim reddediliyor ve alacak servisi tarafından avukat ile tehdit ediliyorum. En son bugün tekrar başvurduğumda, müşteri hizmetleri yapılandırma yapamayacaklarını ve istersem şikayet edeb...

1 Destek

Garanti Bankası'nda Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Müşteri Temsilcileri Saygısız

Esra

Garanti BBVA

19 Ağustos 16:24

913

Garanti Bankası'nda gecikmeli kredi ve kredi kartı ödemesi var. Yapılandırmak için defalarca aramama rağmen yapamayacaklarını söylüyorlar. Geçerli bir sebep de açıklayamıyorlar. BDDK'nın açıklamasını hiçe sayıyorlar. Ben bankayla anlaşmaya çalışıyorum, hakkım olan yapılandırmayı bir türlü yapmıyorla...

Öne Çıkan Konular