to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Kredi Kartı Reddi Ve Açıklama Eksikliği
Yıllardır Garanti Bankası’ndan maaş alan bir müşteriyim ve kendi maaş bankamdan bir türlü kredi kartı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kredi notum yeterli, ödenmemiş borcum bulunmuyor, diğer bankalardan kolaylıkla kredi kartı alabildiğim halde Garanti’den aynı şekilde kart alamıyorum.
Kredi kartı başvurumu internet bankacılığı üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve şubeden olmak üzere defalarca yaptım, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. 02.07.2026 tarihinde de Avcılar’daki şubenize gittiğimde, banka personeli yüzümüze bile bakmadan, herhangi bir açıklama yapmadan “kart çıkmaz” diyerek kestirip attı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir gerekçe sunulmadan benzer şekilde geçiştirildim. Bu süreçte bana, ne sebeple kart verilemediği ya da hangi şartları sağlarsam kart alabileceğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Maaş müşterisi olduğum bankam tarafından bu şekilde görmezden gelinmek ve başka bankalara mecbur bırakılmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Garanti Bankası’ndan, başvurularımın neden reddedildiğinin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını ve kullanılabilir limitte bir kredi kartımın onaylanmasını talep ediyorum.
Hala dönüş yapılmadı Garanti Bankası'ndan biz müşteri ol ak istiyoruz ama onlar elleriyle bizi geri itiyor başka bankalara yönelmek zorunda bırakılıyoruz Hala bir dönüş yok
Garanti şubesine de gitsen aynılar Müşteri hizmetleri de aynı yüzümüze bakmazlar ve hala dönüş yapmadılar diyecek bir şey yok Garanti Bankası beni bu kadar zorda bırakıyorsun ya sana diyecek artık lafım kalmadı itimadım güveni se hiç kalmamıştır
Garanti BBVA'ya kredi kartı başvurularım defalarca reddedildi, hiçbir açıklama almadım ve personelin ilgisiz tutumu nedeniyle bankayla çalışmamaya karar verdim.
