Garanti Bankası'nda Ödenmiş Borç Kayıtları Silinmediği İçin Sürekli Mağduriyet

2024 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım ek hesap borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı yıl içinde tüm borcumu ödeyerek 2024/215 sayılı icra dosyasını Adıyaman İcra Dairesi nezdinde tamamen kapattım. Buna rağmen üzerimdeki haciz ve icra kayıtları 2026 yılının haziran ayına kadar bankacılık sistemlerinden kaldırılmadı.

Yaklaşık iki yıldır bu kayıtlar nedeniyle yeni bir banka ürünü kullanamıyor, yaptığım başvurulardan Garanti Bankası kaynaklı olumsuz dönüşler alıyor ve hiçbir bankacılık işlemini sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Adıyaman İcra Dairesi’nden tarafıma düzenlenmiş borcu yoktur ve haciz kaldırma yazısını alıp ilgili yerlere iletmeme rağmen, kayıtlarda hâlâ haciz/borç varmış gibi görünmekte ve mağduriyetim giderilmemektedir.

Garanti Bankası’nı ve dosya avukatı H*** S*** G*****’u defalarca aramama rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamakta ve süreç hakkında bilgilendirilmemekteyim. Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, iki yıla yaklaşan bu süreçte hem finansal hem de psikolojik olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

Adıyaman İcra Dairesi’nin düzenlediği haciz kaldırma yazımı da ekleyerek, Garanti Bankası’nın ve ilgili avukatın gerekli sistem güncellemelerini ivedilikle yaparak üzerimde görünen icra ve haciz kayıtlarını eksiksiz şekilde silmesini, borcu yoktur bilgisinin bankacılık sistemlerine ve vatandaş portalına işlenmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki yıldır devam eden bu mağduriyetimin acilen ve kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.