to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamada kartım açık ve kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, gerek fiziki ödemelerde gerek diğer işlemlerde kartı kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde bana kartın kapalı olduğu söylendi, ancak mobil uygulamada kartım açık görünüyor. Yani banka tarafındaki bilgi ile uygulamadaki görünüm birbirini tutmuyor ve bu nedenle uzun süredir kartımdan faydalanamıyorum.
Kartımın sistemsel olarak gerekli kontrollerinin yapılarak, herhangi bir ek işlem ya da uğraşa gerek kalmadan acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımın asgari ödemesini 2 ay geciktirmem sebebiyle ve 3. Ay gecikme olmadan ödeme yapmama rağmen kartım kullanıma açılmadı. Mobil uygulamada açıkça 3 ay gecikme halinde kartın kullanıma kapatılacağı yazmasına rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri 48 saat içind...
Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) yapılandırması bulunuyordu ve 3 Kasım 2025 tarihinde borcumun tamamını mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartımın borcunu tamamen kapatarak kullanıma açılmasını bekledim, ancak kartım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, borc...
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda, bugün hesabıma para girişi olduktan sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım bloke edildi. Yaklaşık 6–7 saattir hesabıma erişemiyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı temsilciy...
Garanti Bankası, mobil bankacılık hesabımı durduk yere kapatmış durumda. Hesabımda anormal bir davranış veya giriş çıkış olmamasına rağmen mobil bankacılığımı açmamaktalar. Bilgi talep edildiğinde ise genel bir bilgi verilmemekte. Bir an önce mobil bankacılığımın açılmasını talep ediyorum. Kredi ve ...
Merhaba, ben Garanti Bankası mobil uygulamasını kullanmıyorum fakat son iki gündür mobil uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle bugün Garanti Bankası şubesine gittim ve isimsiz kart çıkardım. Ancak bu sefer de faturam kapalı olduğu için banka kartı şifresi alamıyorum. Acilen banka kartı şifresi almam v...
Yorumlar