Garanti Bankası Promosyon Kodu İle Sıfır Faizli Kredi

Garanti BBVA'da 12.08.2023 tarihinde Garanti İnternet Bankacılığı üzeriden İhtiyaç Kredisi (Alışveriş Kredisi) adı altında Promosyon kodu ile 150.000,00 TL kredi kullandım. Belirlemiş olduğum vadesiz hesabıma para aktarıldı ve aynı gün ihtiyacım olduğu parayı çektim. Bir sonraki gün Garanti Bankası vadesiz hesabıma herhangi bir mahkeme kararı olmadan -150.000,00 TL bloke koydu. Bir sonraki gün blokeyi geri kaldırdı. Sonra tarafımı 2 gün sonra arayarak çekmiş olduğunuz kredi yasal kredi değil, sistemsel bir hata tehdit vari olarak parayı geri ödeyin. Eğer ödemez iseniz hakkınızda Borçlar Kanunun şu maddesi gereğince dava açılacaktır dedi. Bende yasal olmayan herhangi bir şey yapmadığımı, sizin onayınız ile 150.000,00 TL 0 faiz ile kredi kullandığımı, kim olsa bu krediyi kullanmak isterdi ve kullanırdı, diye belirttim. Fakat, 24.08.2023 tarihinde herhangi bir mahkeme kararı olmadığı halde tekrardan hesabıma bloke koydu ve hesabımı -150.000,00 TL olarak işleme alındı. Garanti Bankası'nın kendi sisteminden kaynaklı oluşan bu durum, biz tüketicilere sıkıntı oluşturmuştur. Bu durumun düzeltilmesini konusunda destek rica ederim.