to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Şubelerinde 1.400 TL Eksik Çekim Ve İade Talebi
6 Mart 2026 tarihinde Ankara’da Garanti BBVA Gaziosmanpaşa ve Yıldız şubelerinden toplam 1.410.000 TL nakit çekimi gerçekleştirdim. Her iki şubede de görevli personel, paraların sayılı olduğunu belirterek bana tekrar saymaya gerek olmadığını söylediği için, yoğunluk ve güven duygusuyla o anda parayı tekrar saymadım.
Daha sonra bu tutarı başka bir bankadaki hesaba yatırmak üzere götürdüğümüzde, ilgili bankada para tekrar sayıldığında toplamda 1.400 TL eksik olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Garanti BBVA şube yetkilileriyle ve banka merkez birimleriyle görüşmeler yaptım, durumu ayrıntılı olarak anlattım; ancak yapılan tüm görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve eksik tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu işlem sırasında kullandığım hesabın IBAN’ı TR49**************************16’dır. Eksik verilen 1.400 TL’nin tespit edilip tarafıma iade edilmesini, gerekli ise kamera kayıtlarının ve kasa işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle bankaya ve çalışanlarına duyduğum güven ciddi şekilde sarsılmış olup, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
6 Mart 2026'da iki Garanti BBVA şubesinden toplam 1.410.000 TL Nakit çektim, ancak 1.400 TL eksik geldi ve hâlâ iade almadım. Şu ana kadar banka yetkililerinden herhangi bir geri dönüş almadım ve sorunum çözülmedi.
