Garanti Bankası Pos İptali Gecikti, Yeni Pos Yükleyemiyorum

Garanti Bankası’nın fiziki pos cihazını kullanıyordum. Eski şirketimi kapatıp yeni bir şirket kurdum ve yazar kasa posumu yeni şirkete devrettim. Bunun üzerine eski şirketime ait Garanti Bankası pos üye iş yerimin iptali için 11 Şubat Çarşamba günü başvuruda bulundum. Üye iş yeri numaram 2883469’dur.

Başvuru yaptığımda işlemin 10 gün sonra değerlendirileceği söylendi. Bu süre içinde defalarca pos müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiği cevabını aldım, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aynı cihazda kayıtlı olan başka bir bankaya ait pos kaydı ise sadece 5 dakika içinde iptal edilerek kaldırıldı.

Şu an Garanti Bankası’na ait kayıt pos cihazımda durduğu için yeni pos yüklemesi yapamıyor, satış yapamıyor ve banka yüklemesi gerçekleştiremiyorum. Vergi mevzuatı açısından da cezai işleme maruz kalma riski taşıyorum. Garanti Bankası’nın pos kaydının acil olarak pos cihazımdan kaldırılmasını ve üye iş yeri kaydımın ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum.