to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Pos Cihazında Sözleşmeye Aykırı Bakım Ücreti Kesintisi
3 Mayıs 05:58446
Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı yaklaşık Kasım 2025 ortasında aktif oldu. Pos verilirken ilk 6 ay boyunca hiçbir ücret alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen 6 ay dolmadan 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 995 TL “bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm.
Hem verilen bilgiyle çelişen bu ücretlendirmeden hem de tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. İlk 6 ay ücretsiz denmesine rağmen alınan bu 995 TL’lik bakım ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve pos sözleşmemin başta belirtildiği gibi ücretlendirilmesini talep ediyorum.
