to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz!
Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapmak zorunda kalıyorsunuz. Üzgünüm ama bu mobil uygulamaları yetersiz ve sorunlu. Umarım yetkililer bu mobil uygulamalarına çözüm getirirler.
Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r...
Garanti Bankası mobil uygulamasına ve müşteri hizmetlerine ulaşım sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası'na giriş yapıp işlem gerçekleştiremiyorum. Hem maaş hesabım hem de genelde kullandığım bir hesap olmasına rağmen uygulamaya erişemiyorum. En azından müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak ona da...
Garanti bankası telefon numara güncellemesi yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve mobil şubeden telefon güncellemesini kabul etmiyor. 2 aydır Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka ya gidip oradan işlem yapın uyarısı alıyorum. Ba...
Garanti Bankası Mobil bir uygulama yapmış ama evlere şenlik. Telefon numaramı güncellemek istiyorum. Her seferinde işleminize devam edemiyoruz. Numara güncellemek için şubemize gelmeniz gerekmektedir diyor. İşimizi gücümüz bırakıp şubeye geleceksek niye mobil bankacılık uygulaması yaptınız? Gerçi bu...
02 Mayıs tarihinde saat 15.00'ten bu yana Garanti Bankası'nın mobil uygulaması, web şubesi ve telefon şubesine giriş yapılamamaktadır. Saatlerdir kimse işlem gerçekleştiremiyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bankanın müşterilerini daha fazla mağdur etmemesi g...
Yorumlar