to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Çarşı şubenizde ticari hesabım bulunmaktadır. Kredili ürün kullanımı yapılmadığı için KOBİ müşteri temsilcim ve şube müdürünüz işlemimi yapmadılar. KOBİ müşteri şartlarınız nelerdir? Aylık aidat ödemek zorunda mıyım? Eğer aidat ödemek gerekiyorsa, şube kapılarına bir fiyat listesi asmanızı rica ederim.
Daha öncesinde tarafınızdan arandım. Eski maaş müşterilerimize özel olarak yıl sonuna kadar kart aidatı ve para transferlerinden ücret alınmayacağı söylendi. Kabul ettim, fakat bugün işlem ücreti alındı. Kayıtların incelenmesini ve bana verilen vaatlerin yerine getirilmesini istiyorum. Ayrıca müşter...
Yapılandırmada olan kredi kartımın borcunu ödedim ancak kredi kartım açılmadı. Talepte bulunmama rağmen kartı açmadınız ve buna rağmen kapalı olan kredi kartımdan yıllık aidat ücreti kesmişsiniz. Kapalı ve kullanamadığım kredi kartından nasıl ücret alabiliyorsunuz? Açıklamanızı rica ediyorum. Ayrıca...
16.04.2024 tarihinde emekli maaş müşterisi talebi ile ilgili Maltepe Çarşı şubesine gittim ve başvuru yaptım. Emekli maaş müşterisi promosyonu ve aidatsız kart için kart istememe rağmen, aidatsız olursa alırım dedim. Personel 'tamam' dedi. Bu, aidatsız gelecek diye beklerken, bırakın aidatsız kredi ...
Kullanmış olduğum kredi taksitini mobil şubeden ödemek istediğimde şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeye başvurun seklinde hata veriyor. Şubeye gidecek vaktim olsa mobil şubeden çekmezdim zaten krediyi. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun.
Ticari hesabımız olmasına rağmen ne bir müşteri temsilcisiyle iletişim kurabiliyoruz ne de sorularımıza yanıt alabiliyoruz. İşimiz düştüğünde karşımızda muhatap bulamamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Kredi ve avans teklifleri için her gün defalarca aranırken, ihtiyaç duyduğumuzda kimse dönüş...
Yorumlar