Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34174129

Garanti Bankası Kredi Kartıma Faizsiz Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
Tamer
Garanti BBVA
08 Kasım 2025 14:43
626

Garanti Bankası kredi kartımla 15 gün önce Bursa Nilüfer’de hizmet veren Turuncu Deneme Kulübü’ne internet üzerinden 9000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemin faizsiz şekilde 3 taksite bölünmesini talep ettim. Ancak banka tarafından bu talebim karşılanmadı.

Öncelikle işlemi yaptığımda, faizli olarak taksitlendirme seçeneği sunuldu. Faizli olmasını istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak taksitli işlemi iptal ettirdim ve faizsiz taksitlendirme talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetlerinden herhangi bir gerekçe sunulmadan talebimin karşılanamayacağı belirtildi. Şu anda kartımda sadece tek çekim olarak 9000 TL borç görünmektedir, herhangi bir faiz ödemedim.

Eğer talebim karşılanmış olsaydı, diğer kredi kartlarımı iptal edip Garanti Bonus kartı kullanmaya devam edecektim. Ancak mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle kartımı kapatmayı düşünüyorum.

Garanti Bankası’ndan, ****6052 ile biten kredi kartımdaki 9000 TL’lik işlemin faizsiz olarak 3 taksite bölünmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Söz Verilen Taksit Tutarı Aşıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülşah
Garanti BBVA
14 Ekim 2025 12:53
1.745

Garanti Bonus Trink kredi kartım için Ekim ayı başında yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma sırasında bana toplam 37 ay boyunca her ay 4.000 TL’den fazla ödeme yapmayacağım açıkça söylendi ve ben de bu bilgiyi iki kez teyit ettim. Banka tarafından e-posta ile gönderilen ödeme planında da aylık t...

İnternet Bankacılığında Sebepsiz Para Çekme İptalleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emirhan
Garanti BBVA
25 Ağustos 2025 16:25
1.126

Garanti Bankası (Ankara Eryaman şubesi) ve Denizbank (Bursa Nilüfer şubesi) internet bankacılığı üzerinden bugün toplam 8-9 kez 2000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak her iki bankada da işlemlerim hiçbir açıklama yapılmadan sürekli iptal edildi. Önce Garanti Bankası’ndan denedim, ...

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuma Taksitlendirme Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Turan
Garanti BBVA
30 Ekim 2025 10:29
588

Garanti BBVA kredi kartı borcumun 65 bin TL’ye ulaştığı için taksitlendirme talebinde bulundum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ve kartımda şüpheli bir işlem var...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Kartı Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus Kartı kullanamıyorum Garanti BBVA kart iptali Garanti BBVA bonus kart Garanti BBVA internet Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA mağdurları Garanti BBVA kart kapatma
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri