to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Troy kredi kartımın limitinin 5.000 TL olarak sabit bırakılması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi genel olarak zamanında yapıyorum, sadece bu süre içinde iki defa gecikme yaşadım. Buna rağmen bir kuruş dahi limit artışı yapılmıyor.
10.11.2024 tarihinden bu yana en az 10 defa limit artış talebinde bulundum, defalarca mail attım ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Her seferinde “inceliyoruz, ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Son olarak bana 1000 puanı geçmem gerektiği gibi bir gerekçe sunuldu, ancak şu an puanım 1191 olmasına rağmen hâlâ limit artışı yapılmamasını anlamlandıramıyorum ve bu açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Bu devirde icralık durumda olan kişilere bile yüksek kart limitleri tanımlanırken, benim kart limitimin ısrarla 5.000 TL’de tutulmasını adil bulmuyorum. Tüm yaşadıklarımdan dolayı Garanti Bankası’ndan kart almış olduğum için pişmanlık duyuyorum.
Kredi kartı limitimin, kullanım alışkanlıklarım ve ödeme performansım dikkate alınarak 50.000–100.000 TL aralığında makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’nın Bonus Gold kredi kartını kullanıyorum ve banka maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kart limitim artırılmıyor. Kart limitim sadece 5.000 TL olarak görünmekte. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli şekilde kredi çekip sorunsuz ödüyorum. Buna rağmen limit artışı taleplerim ...
12/06/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan Bonus Flexi Troy Kredi kartı talep ettim. Kart 26/06/2025 tarihinde elime ulaştı fakat diğer bankalardaki müşteri limitimden dolayı 0 TL limitli olarak gönderildi. Limit artışı talebinde bulunduğumda artışımın olumlu olduğunu fakat diğer bankalardaki kartlar...
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve ilk başvuruda 12.500 TL limitli bir kart verildi. Defalarca bu limitin benim için yetersiz olduğunu, böyle olacaksa kartı göndermemelerini belirttim. Her seferinde “Kullandıkça limit yükselecek” denildi. 3 aydır kartı düzenli kullanmama rağm...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kredi kartı limitim 0 bakiye olarak görünüyor ve defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir artış yapılmadı. Diğer bankalar belli aralıklarla limitimi artırırken, Garanti Bankası’nda bu konuda hiçbir...
Yorumlar