to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak yaşadığım deneyim, sigorta satılırken anlatılan ile hasar anındaki tutumun tamamen farklı olduğunu gösterdi.
Yakın zamanda yeni ortaya çıkan bir rahatsızlığım sebebiyle anlaşmalı hastaneye başvurdum. Buna rağmen şirket, dosyamı değerlendirirken eski sağlık kayıtlarımı bahane ederek, mevcut rahatsızlığımla ilgisi olmayan bir durumu muafiyet kapsamına soktu ve giderlerimi karşılamayı reddetti. Yeni olan bir rahatsızlık için geçmişteki alakasız kayıtların kullanılması, sigortanın amacına tamamen aykırı bir uygulamadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu durumu şikayet edeceğimi söylediğim anda belirgin bir panik yaşadılar, fakat buna rağmen verdikleri karardan geri adım atmadılar. Hasar anında müşteriyi bu şekilde zor durumda bırakan ve muafiyet bahanesiyle sorumluluktan kaçan bu yaklaşımın diğer tüketiciler tarafından da bilinmesini istiyorum.
Eureko Sigorta’nın bu dosyamı yeniden, adil ve objektif şekilde incelemesini, yeni başlayan rahatsızlığımın geçmişle ilişkilendirilmeden değerlendirilmesini ve mağduriyetimi ortadan kaldıracak şekilde poliçe kapsamındaki giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum.
Eureko Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 13 Nisan 2025 tarihinde ödememi aksatmadan yapmış olmama rağmen, ödeme günü cumartesiye denk geldiği için sigorta şirketinin provizyon hatası nedeniyle ödemem yapılmamış gibi göründü. Oysa kredi kartımdan taksit tutarı zamanında çekilmi...
Eureko Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemdeki muafiyetleri detaylı öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm omurga ve disk rahatsızlıklarım için genel bir muafiyet tanımlandığını öğrendim. Oysa benim daha önceden konulmuş tek teşhisimin boynumda bulunan...
Eureko Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim ve 5. Yılıma başladım. Mart ayında kalp doktoruna kontrole gittim ve bir kalp damarımda daralma olduğu ortaya çıktı. Doktorum, bu durumun önemli bir müdahale gerektirmediğini ve kolesterol ilacıyla kontrol altında tutabileceğimizi söyledi. Ko...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hiç gitmediğim İstanbul Medicana Beylikdüzü Hastanesi’ne muayene olmak için gittiğimde, geçmiş hastalık gerekçesiyle başvuruma ret verildi. O hastaneye ilk defa gittiğimi ve daha önc...
Eureko Sigorta’da yenilenen tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili 16 Kasım itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Yenileme sonrasında muayene için gittiğim her doktorda, doktorların sisteme girdiği tanıların neredeyse tamamı sigorta tarafından kapsam dışı tutuluyor. Poliçemde üst gastrointestinal sis...
Yorumlar