Düzenli Müşteriye Anlamsız Limit Engeli: Bonus Gold Kartta Haksız Red
Garanti BBVA’nın Bonus Gold kredi kartını kullanıyorum ve banka maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kart limitim artırılmıyor. Kart limitim sadece 5.000 TL olarak görünmekte. Hesabımı aktif olarak kullanıyorum, düzenli şekilde kredi çekip sorunsuz ödüyorum. Buna rağmen limit artışı taleplerim sürekli reddediliyor.
Bugün internet şubesinden tekrar limit artışı talebinde bulundum, ancak sistem sadece “Başvurunuz olumlu olarak değerlendirilmemiştir.” şeklinde genel bir uyarı verip başvurumu reddetti. Daha önce de birkaç kez aynı şekilde limitimi artırmak için başvuru yaptım ve her seferinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden olumsuz dönüş aldım.
Maaş müşterisi olduğum, kredi ve hesap hareketlerimin düzenli olduğu dikkate alınarak Bonus Gold kredi kartı limitimin 20.000 TL’ye yükseltilmesini ve limit artış taleplerimin somut bir gerekçe olmadan otomatik olarak reddedilmemesini talep ediyorum.






