Kredi Kartı Ve Artı Para Limit Artışı Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi Hakkında Net Açıklama İstiyorum

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yaklaşık 2,5 yıldır hem kredi kartı limitimin (6.000 TL) hem de Artı Para limitimin artırılması yönündeki taleplerim sürekli olarak reddediliyor.

Son olarak mobil uygulama üzerinden yaptığım limit artış talebim de “limit artışı onaylanmadı” şeklinde sonuçlandı. Şubede birebir görüşmelerimde ise kesin ve net bir bilgi verilmedi; sadece “kendi politikamız gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıldı. Başka hiçbir bankada kredi kartım bulunmuyor ve gelir durumum da bankanızda kayıtlı.

Maaş müşteriniz olarak, kredi kartı ve Artı Para limitlerimin artırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.