to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve ilk başvuruda 12.500 TL limitli bir kart verildi. Defalarca bu limitin benim için yetersiz olduğunu, böyle olacaksa kartı göndermemelerini belirttim. Her seferinde “Kullandıkça limit yükselecek” denildi. 3 aydır kartı düzenli kullanmama rağmen limitimde 1 TL dahi artış olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim ve limit artışı talebimi ilettim. Ancak bana net bir çözüm ya da tarih verilmedi. Başka bankalardaki 250.000 TL ve 120.000 TL limitli kredi kartlarımı da, Garanti’deki limitimin artacağı sözüne güvenerek kapattım. Buna rağmen Garanti kartımda hiçbir değişiklik olmadı, her seferinde sadece “Bekleyin, yükselecek” cevabını aldım. Kart başvurusunda benden gelir belgesi talep edildi, belgeleri ilettim fakat hiçbir dönüş yapılmadı ve ret gerekçesi de bildirilmedi.
Madem limit yükseltmeyecektiniz, diğer bankalardaki yüksek limitli kredi kartlarımı kapatmamı neden istediniz? Herkesin kendine göre işi gücü var, mecbur muyum sizin yüzünüzden uğraşmaya? Kart limitimin neden artırılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bonus kartımın son dört hanesi: 4011. Kartı 3 aydır kullanıyorum ve başka bankalarda aylık ortalama 150.000 TL harcama yapıyordum. Garanti kartında ise limitim düşük olduğu için kullanımım sınırlı kaldı.
Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 hafta önce başvurum onaylandı ve kartım elime ulaştı. Ancak kartım sıfır limitli olarak gönderildi. Banka, diğer bankalardaki müşteri limitimin azaltılması durumunda limit tanımlanacağını belirtti. Ben de diğer bankadaki müşteri l...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 10 gün önce Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım teslim edildiğinde ise limitinin sıfır olduğunu gördüm. Bundan önce banka tarafından defalarca aranarak, kredi kartı alabileceğim söylenmiş ve onaylamam için yönlendirilmiştim. Başvurum sonrası ise bana, diğer bankalard...
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bankanız üzerinden gerçekleştiriyorum. Tek kredi kartım Garanti Bankası’na ait ve düzenli olarak kullanıp ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ayrıca, bankanızdan kullandığım kredileri de erken kapattım. Buna rağmen, yak...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır defalarca hem online hem de şubeden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim 1000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Talebim her defasında sistemsel gerekçelerle reddediliyor ve bana herhangi bir somut açıklama ya...
Yorumlar