Garanti Bankası Kredi Kartı Kanuni Takip Kaydı Findeks'te Silinmeli

Garanti Bankası’nın 2019 yılındaki kredi kartı ürünüm nedeniyle Findeks raporumda uzun süredir “kanuni takip” ibaresi görünüyor. Bu olumsuz kayıt yüzünden özellikle havalimanındaki resmi firma ve kurumlardan araç kiralayamıyor, finansal açıdan ciddi şekilde kısıtlanıyorum.

Söz konusu kredi kartına ilişkin üzerinden 5 yıl geçtiği için bu kaydın artık sistemlerden silinmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” ibaresi yer almakta ve bu durum hem psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor hem de resmi işlemlerimde sorun yaşamama neden oluyor.

Bu nedenle Garanti Bankası’ndan, 2019 tarihli kredi kartı ürünümden kaynaklanan kanuni takip ibaresinin Findeks başta olmak üzere tüm ilgili kayıt ve raporlardan silinmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konuda Garanti’ye başvuru yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.